Kungaslottet Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Varför använder vi dina uppgifter?
- Kakor Och Liknande Teknik
- När delar vi uppgifter?
- Så Skyddar Vi Informationen
- Hur länge sparas uppgifterna?
- Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföring Utanför EU Och EES
- När ändras policyn?
- Kontakta Kungaslottet Casino
Den här integritetspolicyn förklarar hur Kungaslottet Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett tydligt, ansvarsfullt och säkert sätt.
Policyn gäller för personuppgifter som samlas in genom webbplatsen och i samband med spelrelaterade tjänster. Behandlingen sker med hänsyn till EU:s dataskyddsförordning och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder Kungaslottet Casino. Vi kan samla in uppgifter som du själv lämnar, information som skapas när du använder webbplatsen och uppgifter som behövs för att administrera ditt spelkonto.
- Kontakt- och identifieringsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, e-postadress och andra uppgifter du lämnar vid registrering.
- Kontouppgifter, inloggningsuppgifter, inställningar, kommunikation med kundsupport och information om dina val på webbplatsen.
- Transaktionsuppgifter om insättningar, uttag, betalningar, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
- Uppgifter om spelaktivitet, inklusive sessioner, insatser, vinster, förluster, gränser och användning av funktioner för spelansvar.
- Teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
- Uppgifter som krävs för att förebygga bedrägerier, missbruk, penningtvätt och annan otillåten användning, när sådan behandling är relevant.
Vi försöker begränsa insamlingen till uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet. Om du lämnar uppgifter om någon annan ska du först försäkra dig om att du har rätt att göra det.
Varför använder vi dina uppgifter?
Personuppgifter behandlas för att kunna tillhandahålla och administrera Kungaslottet Casinos tjänster. Behandlingen kan också behövas för att skydda spelare, upprätthålla webbplatsens säkerhet och hantera frågor som rör spelansvar.
- Skapa, underhålla och administrera ditt spelkonto.
- Behandla insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade aktiviteter.
- Leverera spel, kampanjer och kontofunktioner som du har valt att använda.
- Kontrollera identitet, ålder och kontots säkerhet när det behövs.
- Upptäcka och förebygga bedrägerier, tekniska angrepp och missbruk.
- Besvara frågor, hantera klagomål och skicka viktig information om tjänsten.
- Förbättra webbplatsens funktion, prestanda och användarupplevelse.
- Följa tillämpliga rättsliga skyldigheter och skydda våra rättigheter och intressen.
Den rättsliga grunden för behandlingen kan variera. Den kan exempelvis vara att behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller baseras på ditt samtycke.
Kakor Och Liknande Teknik
Kungaslottet Casino kan använda kakor och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina val och för att förstå hur tjänsterna används. En kaka är en liten textfil som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Tekniken kan användas för flera olika ändamål:
- Nödvändiga funktioner, exempelvis inloggning, sessionshantering och säkerhet.
- Inställningar som gör att webbplatsen kan komma ihåg dina val.
- Statistik och analys av hur webbplatsen används, när sådan behandling är aktuell.
- Anpassning av innehåll eller kommunikation, om du har godkänt detta där samtycke krävs.
Du kan vanligtvis ändra inställningarna för kakor i din webbläsare. Om du blockerar vissa kakor kan delar av webbplatsen eller spelkontot fungera sämre. Information om samtycke och val kan visas i samband med ditt besök.
När delar vi uppgifter?
Personuppgifter delas endast när det finns ett relevant ändamål och en rättslig grund för delningen. Tillgången ska begränsas till de uppgifter som behövs för den aktuella uppgiften.
Uppgifter kan delas med tjänsteleverantörer som hjälper till med exempelvis betalningar, teknisk drift, kundsupport, säkerhet, kommunikation eller förebyggande av bedrägerier. Sådana aktörer får inte använda uppgifterna för egna ändamål när de behandlar dem på våra instruktioner.
Uppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller en rättslig process. Vi kan dela information när det behövs för att utreda misstänkt missbruk, skydda spelare eller försvara juridiska anspråk. Vi säljer inte dina personuppgifter till andra företag.
Så Skyddar Vi Informationen
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och otillåten spridning. Åtgärderna kan omfatta åtkomstkontroller, säkerhetsrutiner och begränsningar av vilka personer eller funktioner som får hantera information.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Du bör därför använda ett unikt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och omedelbart meddela oss om du misstänker att ditt spelkonto har utsatts för obehörig användning.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte längre lagring krävs eller tillåts enligt tillämpliga regler. Hur länge uppgifter behålls beror på deras typ, syftet med behandlingen, hur länge kundrelationen består och om det finns rättsliga eller säkerhetsrelaterade skäl att bevara dem.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt så att de inte längre kan kopplas till dig. Säkerhetskopior och tekniska system kan innebära att borttagning sker stegvis enligt våra normala rutiner.
Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Vilken rättighet som kan användas och i vilken omfattning beror på omständigheterna och den rättsliga grunden för behandlingen.
- Du kan begära tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de används.
- Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
- Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas.
- Du kan begära begränsning av behandlingen, exempelvis medan riktigheten eller den rättsliga grunden prövas.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot direkt marknadsföring.
- Du kan i vissa fall få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format och be att de överförs till en annan aktör.
- Om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan har utförts lagligen.
Om du anser att dina personuppgifter har behandlats på ett sätt som strider mot dataskyddsreglerna kan du lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, ansvarig tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen kan innehålla funktioner eller tekniska lösningar som tillhandahålls av andra företag. Dessa kan exempelvis stödja betalningar, säkerhet, analys, kommunikation eller drift. När sådana tjänster används kan leverantören behandla vissa personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetsregler.
Vi rekommenderar att du läser informationen från den aktuella leverantören innan du använder en extern funktion eller följer en länk till en annan webbplats. Kungaslottet Casino ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på webbplatser som drivs av tredje part.
Överföring Utanför EU Och EES
Vissa tjänsteleverantörer eller tekniska system kan finnas utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om personuppgifter överförs till ett sådant område vidtar vi åtgärder som är avsedda att ge uppgifterna ett lämpligt skydd enligt tillämpliga dataskyddsregler.
Skyddet kan bland annat bygga på beslut, avtal, interna regler eller andra godtagbara säkerhetsåtgärder, beroende på omständigheterna. Vi försöker säkerställa att överföringar sker på ett kontrollerat sätt och att mottagaren endast får tillgång till nödvändiga uppgifter.
När ändras policyn?
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, tekniska lösningar eller rättsliga förutsättningar förändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida och gäller från det datum som anges i samband med publiceringen, om ett sådant datum visas.
Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum. Om en ändring har väsentlig betydelse kan vi, när det är lämpligt, uppmärksamma dig på den genom webbplatsen eller annan tillgänglig kommunikationskanal.
Kontakta Kungaslottet Casino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva någon av dina rättigheter eller behöver hjälp med ett integritetsärende kan du kontakta Kungaslottet Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter i onödan.
Vi kan behöva be om ytterligare information för att säkerställa att en begäran kommer från rätt person. Frågor om spelkonto, insättning, uttag, spelansvar eller tekniska funktioner kan också tas upp genom samma kontaktväg.
Last updated: